沿革
| 2002年 | 6月 | 東武ランドシステム株式会社 トレーディング事業部内にITメディア企画室（ITMP）を設置 |
| 2003年 | 4月 | 東武ランドシステム株式会社 ITメディア企画室として営業開始 |
| 2007年 | 10月 | 東武ビジネスソリューション株式会社設立 （東武ランドシステムからITメディア企画室を事業譲渡） |
| 2009年 | 11月 | 東武鉄道新本社ビル（東武館）に本社を移転 |
| 2011年 | 3月 | 株主変更（東武鉄道による100%株式取得） |
| 2012年 | 2月 | 営業部門を新設 |
| 2012年 | 10月 | コンサルティング事業をIT部門とマーケティング部門に分割 |
| 2013年 | 2月 | 日本マーケティング協会に加盟 |
| 2017年 | 4月 | IT部門とマーケティング部門をITマーケティング事業本部に統合 |
| 2018年 | 7月 | 営業部門をITマーケティング事業本部に統合 |
| 2023年 | 4月 | 組織改正によりITマーケティング事業本部、経営管理本部を廃止し、ビジネスマネジメントグループ、カスタマーサクセスグループ、プロアクティブグループを新設 |
| 2024年 | 4月 | 組織改正により経営戦略室を新設 |
